OBERIG

Дата останнього оновлення: 03 червня 2026 року

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання, захисту та обробки персональних даних користувачів сайту oberig.aleks.academy, а також осіб, які залишають заявки, здійснюють оплату, отримують цифрові матеріали, консультації, доступ до закритих каналів комунікації або інші послуги в межах проєкту OBERIG.

OBERIG — це цифровий інформаційно-консультаційний продукт, спрямований на підвищення рівня цифрової безпеки, захисту акаунтів, персональних даних, фінансової інформації, онлайн-комунікацій та безпечної поведінки користувачів в інтернеті.

Користуючись сайтом, залишаючи заявку, надсилаючи повідомлення, здійснюючи оплату або використовуючи продукти та послуги OBERIG, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою конфіденційності, розуміє її зміст і погоджується з умовами обробки персональних даних.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх користувачів сайту OBERIG, клієнтів, потенційних клієнтів, осіб, які залишають заявки, оплачують продукти або взаємодіють із проектом через сайт, електронну пошту, Telegram, Viber, WhatsApp, SendPulse або інші канали комунікації.

У межах проекту OBERIG користувачам можуть надаватися:

PDF-інструкції;
інформаційні матеріали;
доступ до Telegram-чату;
консультації;
персональний аудит цифрової безпеки;
пакети та тарифи;
індивідуальні послуги після оплати;
супровід через електронну пошту, месенджери або інші канали комунікації.

Метою цієї Політики є пояснення користувачам, які саме дані можуть збиратися, з якою метою вони використовуються, як захищаються, як довго можуть зберігатися та які права має користувач щодо своїх персональних даних.

2. Власник сайту та оператор персональних даних

Оператором персональних даних у межах цієї Політики є:

ФОП Пастух О.О.
Проєкт: OBERIG
Адреса: Україна, м. Одеса, вул. Космонавтів 32, БЦ "ЮМБС"
Email для звернень: oberig@aleks.academy
Сайт: oberig.aleks.academy

У межах цієї Політики слова «ми», «нас», «наш», «OBERIG» означають власника сайту, адміністрацію проекту та осіб, які забезпечують роботу сайту, прийом заявок, обробку звернень, надання цифрових матеріалів, консультацій та інших послуг.

3. Які персональні дані ми можемо збирати

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для роботи сайту, обробки заявок, здійснення оплати, надання доступу до продуктів, комунікації з користувачами та покращення якості сервісу.

3.1. Дані, які користувач надає самостійно

Користувач може добровільно передавати нам такі дані:

ім’я;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
Telegram username;
повідомлення, які користувач надсилає через форми сайту;
дані, зазначені у заявках;
дані, надані під час консультації;
дані, надані під час листування в Telegram, Viber, WhatsApp або електронною поштою;
інша інформація, яку користувач добровільно передає під час взаємодії з проєктом.

3.2. Дані, які збираються автоматично

Під час відвідування сайту можуть автоматично збиратися технічні дані, зокрема:

IP-адреса;
тип пристрою;
тип браузера;
операційна система;
дата і час відвідування сайту;
сторінки, які переглядав користувач;
джерело переходу на сайт;
приблизна географічна інформація;
cookie-файли;
дані про взаємодію з рекламними або аналітичними інструментами.

Такі дані використовуються для технічної роботи сайту, аналітики, покращення структури сторінок, оцінки ефективності реклами та підвищення якості користувацького досвіду.

3.3. Дані, пов’язані з оплатою

Оплата продуктів або послуг на сайті може здійснюватися через платіжний сервіс WayForPay.

Ми не зберігаємо повні дані банківських карток користувачів. Обробка платіжної інформації здійснюється платіжним сервісом WayForPay відповідно до його власних правил, політик безпеки та конфіденційності.

Ми можемо отримувати обмежену інформацію про факт здійснення платежу, статус оплати, суму платежу, дату платежу, обраний тариф або продукт, необхідні для підтвердження покупки та надання користувачу доступу до оплаченого продукту.

4. Для яких цілей ми обробляємо персональні дані

Ми можемо використовувати персональні дані користувачів для таких цілей:

4.1. Обробка заявок

Ми використовуємо ім’я, телефон, email, Telegram username та повідомлення користувача для того, щоб:

зв’язатися з користувачем;
уточнити запит;
надати інформацію про продукт;
відповісти на питання;
підібрати тариф або формат послуги;
організувати консультацію;
надати підтримку.

4.2. Надання продуктів і послуг

Персональні дані можуть використовуватися для:

надсилання PDF-інструкцій;
надання посилання на Telegram-чат;
відкриття доступу до закритого чату;
організації консультації;
передачі інформаційних матеріалів;
виконання індивідуальних послуг після оплати;
ручної перевірки заявки менеджером;
супроводу користувача після покупки.

4.3. Комунікація з користувачем

Ми можемо використовувати контактні дані користувача для комунікації через:

електронну пошту;
Telegram;
Viber;
WhatsApp;
SendPulse;
телефонний зв’язок;
інші канали, які користувач самостійно обрав або через які звернувся до нас.

4.4. Підтвердження оплати та виконання замовлення

Дані можуть використовуватися для:

підтвердження оплати;
ідентифікації замовлення;
надання доступу до оплаченого продукту;
надсилання матеріалів;
вирішення технічних або платіжних питань;
обробки звернень щодо покупки.

4.5. Аналітика та покращення сайту

Ми можемо використовувати технічні дані, cookies та аналітичні інструменти для:

аналізу відвідуваності сайту;
розуміння поведінки користувачів на сторінках;
покращення структури сайту;
перевірки ефективності рекламних кампаній;
оптимізації контенту;
виявлення технічних помилок;
покращення швидкості та зручності сайту.

4.6. Реклама та ремаркетинг

За допомогою рекламних і аналітичних інструментів, таких як Meta Pixel та Google Analytics, ми можемо аналізувати ефективність реклами, формувати аудиторії для рекламних кампаній і показувати користувачам релевантні рекламні матеріали.

Google зазначає, що власники сайтів мають інформувати користувачів про використання cookies або подібних технологій, якщо такі технології застосовуються для аналітики чи вимірювання взаємодії користувачів із сайтом.

5. Правові підстави обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані користувачів на таких підставах:

згода користувача;
необхідність виконання замовлення або надання послуги;
необхідність комунікації з користувачем;
виконання зобов’язань, пов’язаних з оплатою та доставкою цифрового продукту;
законний інтерес власника сайту щодо забезпечення роботи сайту, аналітики, безпеки та покращення сервісу;
виконання вимог чинного законодавства України.

Користувач надає згоду на обробку персональних даних шляхом використання сайту, заповнення форм, надсилання повідомлень, здійснення оплати, переходу до месенджерів або іншої взаємодії з проєктом.

6. Cookies та подібні технології

Сайт може використовувати cookie-файли та подібні технології.

Cookies — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту. Вони допомагають сайту працювати коректно, запам’ятовувати певні дії користувача, аналізувати відвідуваність та покращувати якість сервісу.

Ми можемо використовувати такі типи cookies:

6.1. Технічні cookies

Ці файли необхідні для коректної роботи сайту, форм, сторінок, елементів навігації та базових функцій.

6.2. Аналітичні cookies

Ці файли допомагають нам розуміти:

скільки користувачів відвідує сайт;
які сторінки переглядаються найчастіше;
з яких джерел користувачі переходять на сайт;
як користувачі взаємодіють із контентом;
які елементи сайту потребують покращення.

6.3. Рекламні cookies

Такі cookies можуть використовуватися для:

оцінки ефективності рекламних кампаній;
налаштування ремаркетингу;
показу релевантної реклами;
аналізу взаємодії користувача з рекламними оголошеннями.

6.4. Як користувач може керувати cookies

Користувач може самостійно обмежити, заблокувати або видалити cookies у налаштуваннях свого браузера.

Однак у разі повного блокування cookies окремі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.

7. Використання Google Analytics

На сайті може використовуватися сервіс Google Analytics, який допомагає аналізувати відвідуваність сайту, поведінку користувачів, джерела трафіку та ефективність сторінок.

Google Analytics може збирати технічні дані, зокрема інформацію про пристрій, браузер, джерело переходу, приблизне місцезнаходження, сторінки перегляду та інші дані взаємодії із сайтом.

Google у своїх правилах пояснює, як використовує cookies та подібні технології, а також зазначає, що користувачі мають бути поінформовані про такі технології.

Ми використовуємо Google Analytics для покращення сайту, аналізу ефективності реклами та розуміння того, як користувачі взаємодіють із контентом.

8. Використання Meta Pixel

На сайті може використовуватися Meta Pixel — інструмент аналітики та реклами від Meta, який допомагає оцінювати ефективність реклами у Facebook та Instagram, аналізувати дії користувачів на сайті та налаштовувати рекламні кампанії.

Meta у своїй політиці конфіденційності пояснює, як компанія збирає, використовує, зберігає, передає та обробляє інформацію у своїх продуктах і сервісах.

Ми не контролюємо повністю способи обробки даних компанією Meta, однак використовуємо її інструменти виключно для аналітики, реклами, ремаркетингу та покращення комунікації з потенційними клієнтами.

Користувач може керувати рекламними налаштуваннями у своєму акаунті Facebook або Instagram, а також обмежувати cookies у браузері.

9. Використання SendPulse

Для автоматизації комунікації, надсилання повідомлень, доставки цифрових матеріалів, підтверджень, посилань або інформаційних повідомлень ми можемо використовувати сервіс SendPulse.

Через SendPulse користувач може отримувати:

PDF-матеріали;
повідомлення після оплати;
посилання на Telegram-чат;
інформацію щодо доступу;
сервісні повідомлення;
відповіді на заявки;
інші повідомлення, пов’язані з продуктами та послугами OBERIG.

Користувач може відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, звернувшись на email oberig@aleks.academy або скориставшись відповідним механізмом відписки, якщо він доступний у повідомленні.

10. Використання Telegram, Viber та WhatsApp

Для комунікації з користувачами ми можемо використовувати Telegram, Viber та WhatsApp.

Якщо користувач самостійно переходить у месенджер, надсилає повідомлення, залишає username, номер телефону або інші дані, така інформація може використовуватися для:

відповіді на звернення;
консультації;
надання доступу до чату;
супроводу після покупки;
вирішення технічних питань;
передачі сервісної інформації.

Telegram, Viber та WhatsApp є окремими сервісами, які мають власні правила, умови використання та політики конфіденційності. Ми не відповідаємо за обробку даних цими платформами поза межами нашого прямого контролю.

11. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо персональні дані користувачів третім особам для їхнього самостійного маркетингового використання.

Водночас для забезпечення роботи сайту, прийому оплат, доставки продуктів, комунікації, аналітики та реклами окремі дані можуть оброблятися технічними сервісами, які ми використовуємо в роботі.

До таких сервісів можуть належати:

WayForPay — для обробки платежів;
SendPulse — для автоматизації повідомлень;
Google Analytics — для аналітики сайту;
Meta Pixel — для реклами та аналітики;
Telegram, Viber, WhatsApp — для комунікації;
хостинг-провайдери та технічні сервіси, необхідні для роботи сайту.

Такі сервіси отримують лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної функції: оплати, доставки повідомлення, аналітики, реклами, технічної підтримки або комунікації.

Ми не передаємо персональні дані третім особам без підстав, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення, надання послуги, забезпечення роботи сайту або виконання вимог законодавства України.

12. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані.

Дані можуть зберігатися протягом часу, необхідного для:

обробки заявки;
надання продукту або послуги;
підтвердження оплати;
комунікації з користувачем;
виконання консультації;
вирішення технічних питань;
ведення обліку замовлень;
виконання вимог законодавства;
захисту прав та законних інтересів власника сайту.

Після завершення необхідності в обробці персональні дані можуть бути видалені, знеособлені або архівовані, якщо інше не передбачено законом або обґрунтованими потребами захисту прав сторін.

13. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних, технічних та адміністративних заходів для захисту персональних даних користувачів від:

несанкціонованого доступу;
втрати;
зміни;
розголошення;
копіювання;
незаконного використання;
знищення;
інших неправомірних дій.

До таких заходів можуть належати:

обмеження доступу до персональних даних;
використання захищених сервісів;
контроль доступу до робочих акаунтів;
використання паролів;
технічний захист сайту;
обмеження доступу до інформації лише для осіб, яким вона необхідна для виконання робочих завдань.

Водночас користувач розуміє, що жоден спосіб передачі даних через інтернет або електронного зберігання не може бути абсолютно безпечним. Ми докладаємо розумних зусиль для захисту даних, але не можемо гарантувати абсолютну захищеність інформації від усіх можливих ризиків.

14. Права користувача щодо персональних даних

Користувач має право:

знати, які його персональні дані обробляються;
отримати інформацію про мету обробки персональних даних;
вимагати уточнення або оновлення своїх даних;
вимагати видалення персональних даних, якщо для їх подальшої обробки немає законних підстав;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
заперечити проти обробки персональних даних;
обмежити використання своїх даних для маркетингових повідомлень;
звернутися із запитом щодо обробки персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися на email:

oberig@aleks.academy

У зверненні бажано зазначити:

ім’я;
контактний email або телефон;
суть звернення;
які саме дані потрібно змінити, видалити або уточнити.

Ми можемо попросити додаткову інформацію для підтвердження особи заявника, якщо це необхідно для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу.

15. Відкликання згоди на обробку персональних даних

Користувач може відкликати свою згоду на обробку персональних даних, надіславши відповідний запит на email:

oberig@aleks.academy

Після отримання такого запиту ми припинимо обробку персональних даних користувача, якщо їх подальша обробка не є необхідною для:

виконання вже оплаченого замовлення;
виконання договірних зобов’язань;
дотримання вимог законодавства;
підтвердження факту оплати;
захисту прав і законних інтересів власника сайту;
вирішення спорів або претензій.

Відкликання згоди може вплинути на можливість подальшого отримання окремих продуктів, послуг, консультацій або доступу до матеріалів.

16. Комунікаційні та маркетингові повідомлення

Користувач може отримувати від нас сервісні, інформаційні або маркетингові повідомлення, якщо він:

залишив заявку на сайті;
придбав продукт;
надав email або номер телефону;
підписався на повідомлення;
перейшов у Telegram, Viber або WhatsApp;
погодився на отримання інформації;
взаємодіяв із формами сайту або рекламними матеріалами.

До таких повідомлень можуть належати:

підтвердження заявки;
підтвердження оплати;
PDF-матеріали;
посилання на Telegram-чат;
інформація про консультацію;
сервісні повідомлення;
оновлення продукту;
спеціальні пропозиції;
корисні матеріали з цифрової безпеки.

Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень, надіславши запит на email:

oberig@aleks.academy

Сервісні повідомлення, пов’язані з оплатою, доступом, консультацією або виконанням замовлення, можуть надсилатися навіть після відмови від маркетингових повідомлень, якщо вони необхідні для виконання зобов’язань перед користувачем.

17. Дані неповнолітніх

Сайт і продукти OBERIG призначені насамперед для повнолітніх користувачів.

Ми не здійснюємо навмисний збір персональних даних дітей без участі батьків або законних представників.

Якщо матеріали OBERIG використовуються для підвищення цифрової безпеки дітей або підлітків, відповідальність за їх використання, пояснення та застосування несуть батьки, опікуни або законні представники.

Якщо нам стане відомо, що персональні дані неповнолітньої особи були передані без згоди батьків або законних представників, такі дані можуть бути видалені після відповідного звернення.

18. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, сервіси, месенджери, платіжні сторінки, соціальні мережі або інші платформи.

Перехід за такими посиланнями означає, що користувач залишає сайт OBERIG і переходить до сервісу, який має власні правила, умови використання та політику конфіденційності.

Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності, зміст, безпеку або дії сторонніх сайтів і сервісів.

Рекомендуємо користувачам самостійно ознайомлюватися з політиками конфіденційності сторонніх платформ перед передачею їм персональних даних.

19. Платіжна інформація

Оплата продуктів і послуг здійснюється через платіжний сервіс WayForPay.

Під час оплати користувач може вводити платіжні дані на стороні платіжного сервісу. Ми не отримуємо і не зберігаємо повні реквізити банківських карток користувачів.

WayForPay має власну політику конфіденційності, у якій описує принципи захисту та обробки даних користувачів, клієнтів і партнерів.

Ми можемо отримувати технічну інформацію про платіж, необхідну для:

підтвердження оплати;
ідентифікації замовлення;
надання доступу до продукту;
виконання зобов’язань перед користувачем;
вирішення платіжних питань.

Усі питання, пов’язані з безпосередньою обробкою платіжних даних, регулюються правилами та політиками WayForPay.

20. Місце обробки персональних даних

Основна діяльність проекту OBERIG здійснюється в Україні.

Водночас окремі технічні сервіси, які використовуються для роботи сайту, аналітики, реклами, комунікації або автоматизації, можуть мати сервери, компанії або технічну інфраструктуру за межами України.

До таких сервісів можуть належати Google, Meta, SendPulse, месенджери, платіжні сервіси або інші технічні платформи.

Використовуючи сайт, користувач розуміє, що певна технічна обробка даних може здійснюватися такими сервісами відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.

21. Обмеження відповідальності

Ми докладаємо розумних зусиль для захисту персональних даних користувачів, однак не несемо відповідальності за:

дії сторонніх сервісів, які користувач використовує самостійно;
передачу користувачем своїх даних третім особам поза межами сайту;
налаштування приватності у месенджерах, соціальних мережах або браузерах користувача;
наслідки використання користувачем незахищених пристроїв, відкритих Wi-Fi мереж або скомпрометованих акаунтів;
технічні збої сторонніх сервісів;
дії платіжних систем, хостинг-провайдерів, рекламних платформ або месенджерів, які мають власні правила обробки даних.

Користувач самостійно відповідає за безпеку своїх пристроїв, акаунтів, паролів, електронної пошти, месенджерів та інших засобів доступу.

22. Оновлення цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

Причинами оновлення можуть бути:

зміни у законодавстві;
зміни у роботі сайту;
додавання нових сервісів;
зміна платіжної системи;
зміна способів комунікації;
додавання нових продуктів або тарифів;
технічні або організаційні зміни.

Актуальна версія Політики завжди розміщується на сайті OBERIG.

Дата останнього оновлення зазначається на початку документа.

Продовження користування сайтом після оновлення Політики означає згоду користувача з новою редакцією документа.

23. Контакти для звернень

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою персональних даних, зміною або видаленням даних, користувач може звернутися за такими контактами:

OBERIG
ФОП Пастух О.О.
Адреса: Україна, м. Одеса, вул. Космонавтів 32, БЦ "ЮМБС"
Email: oberig@aleks.academy
Сайт: oberig.aleks.academy